आज सुबह से Minecraft लॉन्च करने, Microsoft खाते से साइन इन करने या Marketplace खोलने की कोशिश कर रहे खिलाड़ियों को समस्याएँ आ रही हैं। स्टेटस ट्रैकर्स पर शिकायतों में लॉगिन विफलताएँ, session.minecraft.net से कनेक्शन त्रुटियाँ और Realms या मल्टीप्लेयर में दिक्कतें शामिल हैं।
minecraftserver.buzz डैशबोर्ड ने आज सुबह 10:09 AM UTC पर जाँच की और पुष्टि की कि मुख्य APIs से जवाब मिल रहे थे। इसके बावजूद, अमेरिका, यूरोप और अन्य जगहों से उपयोगकर्ताओं की शिकायतें लगातार आ रही हैं। DownForEveryoneOrJustMe पर भी 14 सितंबर की नई शिकायतें दर्ज हैं, जिनमें लॉन्चर और गेमप्ले की समस्याएँ शामिल हैं।
ऐसा पहली बार नहीं हो रहा है। पूरी सेवा ठप हुए बिना भी ऐसी शिकायतों में पहले उछाल आए हैं, जिनकी वजह अक्सर क्षेत्रीय रूटिंग, खाते के टोकन का रीफ़्रेश होना या बैकएंड पर लोड रही है। फिलहाल शिकायतों की संख्या इतनी अधिक है कि सोमवार को खिलाड़ियों का एक उल्लेखनीय हिस्सा प्रभावित हो रहा है।
- आम शिकायतों में साइन-इन का बार-बार उसी चक्र में फँसना, Marketplace में C-0010 जैसी त्रुटियाँ (हालाँकि इनके बिल्कुल समान होने की पुष्टि नहीं हुई है) और दोस्तों या Realms से जुड़ न पाना शामिल हैं।
- परीक्षणों में प्रमाणीकरण एंडपॉइंट 403/404 जवाब दे रहे हैं, लेकिन इससे यह सुनिश्चित नहीं होता कि क्लाइंट पर अनुभव बिना रुकावट के होगा।
- नवीनतम जाँच के समय तक Mojang या Microsoft की किसी आधिकारिक स्टेटस पोस्ट में इन शिकायतों को स्वीकार नहीं किया गया है।
अगर आप भी प्रभावित हैं, तो सामान्य समस्या-निवारण के तरीके आज़माएँ: लॉन्चर रीस्टार्ट करें, अपने Microsoft खाते का स्टेटस जाँचें, रूटिंग की समस्या होने पर VPN बदलकर देखें या समस्या के ठीक होने का इंतज़ार करें। पहले ऐसी समस्याएँ कुछ घंटों से लेकर एक दिन के भीतर हल हो गई हैं, लेकिन कंपनी की ओर से पहले से जानकारी न मिलने के कारण समुदाय अटकलें लगाने पर मजबूर है।
मॉनिटर किए गए सभी एंडपॉइंट से जवाब मिला। Minecraft सेवाओं के लिए यह अच्छा संकेत है, लेकिन इससे यह गारंटी नहीं मिलती कि आपके अपने नेटवर्क, फ़ायरवॉल या Microsoft खाते में कोई समस्या नहीं है।
आने वाले कंटेंट ड्रॉप्स को लेकर समुदाय में खासा उत्साह है, ऐसे में यह समय थोड़ा अटपटा है। लेकिन फिलहाल अहम बात यह है कि खिलाड़ियों को अभी जिन दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। किसी भी अपडेट के लिए आधिकारिक Minecraft स्टेटस पेज या Xbox Live स्टेटस देखें।
